? ９月８日，由資本私董會聯盟、朗榮機構、金蝶誠恒聯合主辦的《走進吉之禮學習供需一體化平臺模式》的參訪考察活動圓滿結束，來自成都、武漢、廣州、湛江、東莞及深圳的45名企業家滿載而歸。

? 九月，所謂“蒹葭蒼蒼，白露為霜”，在這個節氣里，迎來了大型系列活動《走進標桿企業學習變革與創新》之吉之禮站，吉日之吉之禮。白露暖秋色，秋屬金，意味豐收，代表喜悅，一個“悅”字拉開了今天研討會的序幕。

? 第一環節：董事長姚春雨分享了《產業互聯平臺思維》

? 姚總書寫了一個大大的“悅”字開始了今天的分享會，有朋自遠方來不亦悅乎？活躍現場氣氛之后，姚總將十幾年來通過思考驗證得來的產業互聯網平臺思維毫無保留地分享給大家，從企業與人生講到產業互聯思維平臺，繼而講到平臺的構建落地，理論與實踐相結合。

? 在企業與人生的關系上，姚總提到了，商業的本質是互助，人和人之間的關系是相互關愛。商業不能只滿足物質的需求，還應滿足人們不斷提升的精神需求，我們不能只將生活目標和工作目標結合起來，還應與生命目標結合起來，因此從企業構建在人的價值和意義上來進行思考，一定能走出一道亮麗的商業風景線?；谶@個理念，姚總從2003年就開始思考企業與人生的關系，企業提供給消費者利益的邏輯是什么？讓伙伴得到利益的邏輯是什么……2009年，姚總想明白了，要把企業和人生結合起來，也就是在無限生命中做有限地分析，讓做生意成為生命的莊嚴，于是才有了產業互聯平臺思維的模型。

? 有了理念和模型之后，姚總就開始構建產業互聯平臺企業，主要是想從資源-技術-生產-交換-消費等環節打破思維的局限，解放思想，使商業變得更有價值，他開始了多年的不斷試錯、驗證，終于找到了這樣一條可行且可持續發展的產業之路。

? 對于產業互聯的成功，姚總之所以能找到這個出路，源于一顆感恩的心，因為感恩是從不同的角度觀察問題，產生積極的想法，能使人處于一種向上的狀態，對自己一定有好處。另外他還分享了觀功念恩，如何做人，應了那句“先做人再做事”的真言。

? 2008年，朗榮團隊的李天老師與姚總同時應邀參加第二屆禮品營銷高峰論壇，當時李老師的演講的題目是《商業模式創新是企業轉型升級的核心》。會后李老師專訪姚總并將他正在進行的商業模式創新、建立平臺模式的探討性思路寫了一篇《“禮美”何時圓“國美”夢》發表在《禮贏天下》雜志上。時隔十年，姚總領導的吉之禮經歷了千辛萬苦的磨煉，終于成功轉型成了平臺模式，實現了他的產業互聯、禮品產業價值鏈重塑的夢，如今已登陸新三板（股權代碼：872015）。他的每一步都要快一拍，既有超前的戰略思維的高度，又有雷厲風行的落地執行力，同時還能對自己認準了的方向和信心有堅守精神。吉之禮的業績快速增長，發展勢頭良好，很多投資機構都看好吉之禮，紛紛表示要投資。

? 第二環節：總經理彭愛兵分享了《吉之禮產業互聯平臺規劃的實踐》

? 如果說姚總是吉之禮平臺的戰略規劃者，是總設計師，是導師，那么彭總就是架構師，是一個堅定的執行者，平臺的落地實施是要與實際相結合的，在此彭總詳細地分享了平臺落地轉化的經驗。

? 彭總先從消費結構變化、社會矛盾變化、產業更替、需求升級等幾個方面來闡述變革的重要性，然后從時代機遇、商業趨勢上來說明變革的必要性和可行性，因為客戶需要的不僅僅是產品，更需要精神上的滿足，需要交付的是服務，是新的價值，所以要從讓交易變得更簡單，到讓交易變得更有價值，這就需要重新構建商業體系。

? 那么平臺模式是什么？如何重新構建商業體系？模式就是重構商業鏈條，重塑商業價值。體系建立需要經歷五個階段，即：價值鏈重構、人才升級、金融思維、資本加速、協同發展。以吉之禮為例，其平臺建設經歷了以下必要的歷程：

? 1、分析商業趨勢、找出行業本質。他們聘請了咨詢公司，與吉之禮團隊反復的探究與研討，找到了禮品行業的本質是傳情達意。無論社會怎么發展、怎么變化，行業的本質不會發生變化。抓住了行業的本質，就能找到行業的規律和整合行業的鑰匙。

? 2、從公司確立使命、愿景、核心價值觀、企業文化、戰略定位來搭建平臺框架。

? 3、通過戰略解讀、戰略業務構成、平臺業務架構、平臺業務體系來構建平臺模型。

? 4、通過禮品產業價值鏈一體化來重構了禮品營銷業務增值邏輯、用平臺服務模式來打通上下游各個環節。

? 5、從一體化服務團隊、項目鐵三角、平臺組織架構、平臺業務定位等方面保證平臺的落地運行，項目的順利交付。

? 后期平臺發展模式是通過服務流程積累和優化、服務經驗積累、項目組服務經驗積累、平臺業務管理經驗積累，將業務服務流程復制、增值邏輯復制、交易價值復制，從而建立賦能體系。讓更多的人融入平臺，在平臺上更好的成長，成就個人價值，可以無限復制團隊。

? 平臺的分享邏輯是業務獨立核算：平臺業務、項目業務來分配。價值貢獻分配按資金方、運營方、平臺方來分配。

? 平臺知識管理是從項目工作中，獲取信息，整合處理為知識，形成模板、工具、方法、典型案例，歸檔到知識庫，運用到實際更大范圍。

? 有了這些就可以保證平臺的生態循環，讓組織產生一種自我運行調節機制。

? 第三環節：運營總監周蓉分享了《吉之禮產業互聯平臺的運行體系與分享機制》

? 平臺有了方向，也有了架構內容，就像有了圖紙，飛機也設計好了，就等起飛了。

? 那么下面就是運營總監周蓉來分享吉之禮產業互聯平臺是如何“飛”起來的。周總結從以下幾個方面來分享的：

? 1、平臺業務架構：禮品供應資源支撐四大戰略業務：情感禮品營銷、品類禮品營銷、直客禮品營銷、渠道禮品營銷，服務個人禮品市場（生日禮、節慶禮、婚慶禮）和團購禮品市場（商務禮、福利禮、促銷禮）。

? 2、平臺業務體系：讓團隊裂變。創意設計、供應服務、物流配送、互聯技術、行政人力、財務支撐等后臺公共資源，支撐業務。后臺資源-業務體系-業務模式-滿足需求。

? 3、平臺組織架構

? 第一層級是董事會、監事會、董事長，由戰略委員會協助工作。

? 第二層次是總經理，由執行委員會協助工作，由吉之禮禮學院進行人才的復制和賦能。

? 第三個層是平臺業務部門和平臺職能部門。由戰略業務單元+業務支撐單元+職能支撐單元三部分組成。

? 4、禮品營銷項目團隊：項目經理+項目客服+項目設計+項目采購

? 5、項目鐵三角：項目經理+項目采購+項目設計。以客戶為中心，發揮團隊作戰優勢。

? 6、服務流程：標準化。

? 7、業務服務標準體系建設：品類禮品營銷服務標準、直客禮品營銷服務標準、渠道禮品營銷服務標準、情感禮品營銷服務標準

? 8、項目運作經驗小結

? 最后周總監談到了分享機制，這也是項目運行過程中非常重要的一個方面。它包括：

? 1、利益分配層級：業務利益分配和平臺利益分配。

? 2、項目經營利潤分享：將項目內的營業收入從小到大按不同的范圍劃分，每一段都設置相應的分配系數。

? 3、項目發展利益分配：介紹客戶、開發客戶、孵化項目等都會有相應的業務提成標準。

? 4、項目支撐利益：供應資源、設計資源、資金資源、互聯科技資源、渠道資源、其他資源。

? 5、薪酬體系：以崗定級-以級定薪-人崗匹配-易崗易薪

? 6、績效體系：崗位分析-價值提煉-目標分解-數據整理-平衡利益-整合測算-激勵規劃-溝通共識-自我定位

? 7、股權激勵：直接持股、間接持股

? 至此，吉之禮的整個互聯產業平臺體系全部毫無保留地跟大家分享了，互聯產業平臺是未來的必然趨勢，但每個行業有每個行業的特點，其需求和趨勢也未必一樣，在沒有洞悉行業的本質之前，吉之禮的成功案例只有借鑒意義，且不能照搬。

? 第四環節：朗榮團隊張玲老師分享《如何用行動學習法打造幸福企業》

? 幸福企業是所有企業的終級目標，張老師通過典型的案例入手，深入淺出讓我們理解了什么是幸福企業。

? 她列舉了四家幸福企業進行案例分享：

? （1）京瓷的幸福密碼：以心為本的經營。從人心出發，讓員工實現物質與精神雙豐收的現代經營，逐步建成幸福型企業，同時為社會和人類的發展作出貢獻。

? （2）吉之禮的幸福密碼：以“ 仁愛 ” 之心經營企業，經營企業提升 “ 仁愛 ” 之心。構建供需一體化的禮品價值創造平臺，成為具有人文關懷的幸福制造基地。朗榮機構是他們的行動學習顧問。

? （3）茜施爾的幸福密碼：敬天愛人、崇德尚道。用“利他心”經營企業，對外賦能、對內賦權。用企業文化和股權激勵牽引員工前進，用行動學習法、生命成長營、國學早課、游學、讀書分享會等多種方法與工具與員工、加盟商打造生命共同體。朗榮團隊輔導他們成立股權激勵行動學習小組完成了虛擬股權激勵，有二十多名骨干員工分到了虛擬股權。

? （4）方太的幸福密碼：注入組織靈魂，方太因愛而偉大。1996年創建以來一直用西方管理，建立一整套西方管理體系，包括戰略、產品、市場、人才、績效、流程、項目等。西方的方法論是方太成功的基石。2003年方太老板茅忠群開始研究中國傳統文化，2008年開始嘗試將儒家文化運用到企業管理中。人生是一場修煉，企業是修煉的平臺，方太茅總提出共修家園，不要拘于圣賢之言，而要體會把握圣賢之言背后的心意，把儒家文化的本質，在當下企業經營的情境中表達出來。

? 幸福企業就是企業家自身學習運用圣賢文化，不斷提升自己的人格，進而影響所在的組織與團隊。企業由人的活動構成，歷事練心，更注重員工及合作伙伴的心靈成長和生命品質的提升。企業把商業和做人的意義真正結合在一起。讓商業回到生機盎然的狀態。幸福企業導人向善，以安人心。利他之心服務客戶。它的特點是讓客戶得安心、讓員工得幸福、讓社會得正氣、高績效可持續發展。

? 怎樣才能成為幸福企業呢？張老師講了一個工具，就是用行動學習法打造幸福企業。用行動學習法建立行動學習小組用深度匯談法、六頂思考帽法、團隊列名法等工具進行團隊集體學習、研討、反思、質疑等共創的方式就企業的核心價值觀、企業文化、績效管理、股權激勵達成共識、進行共建，進而共享。

? 張老師闡述了行動學習的定義是：在實踐中學習，一小組人共同解決組織實際存在的問題的過程和方法。

? 行動學習的四大主要要素：一是問題：正面臨完成目標中存在的問題或沒有清晰對策的任務；二是團隊：互相支持、互相分享、互相反思，從而實現思維與對策上的突破性進展。三是行動：通過團隊的集體反思—學習--行動--修正--再反思、學習、行動的循環方式展開。四是引導師：引導師是行動學習是否成功的關鍵因素，引導師一般由外部經過訓練的、經驗豐富的行動學習專家擔任，負責行動學習過程的設計、引導團隊研討與對話、化解小組成員間的沖突與矛盾、引導小組成員達成目標、固化成果。在行動學習過程中將引導師會傳授理論知識、工具、案例，幫助小組成員打開的思維，找尋到創新性、突破性的解決方案。

? 行動學習的公式=Q+P+C：Q：最有效的學習是從發問開始的。行動學習的動力來自于迫切解決某一個問題；P：針對問題，首先獲得相關的理論知識；C：從最初找到的問題，到研討策劃解決方案，以及將方案執行落地，整個行動學習的過程都是共創的過程，沒有統一的標準答案，面對同一個問題，每個企業所處的市場環境、行業及員工現狀等不同，研討出來的解決方案也會不同。

? 行動學習的精彩在于：每次行動學習都會有不同結果、不同的感受、不同的收獲。

? 第五個環節：分組運用行業學習法進行研討如何應用

? 緊接著由朗榮李老師引導參會嘉賓分5個小組用行動學習法的工具與方法進行了討論。分組研討題目分別是：《吉之禮的經驗有哪些值得借鑒和學習？》、《平臺模式成功的關鍵要素有哪些？》、《如何進行組織變革激活團隊？》、《企業如何用信息系統提升經營管理？》、《行動學習法如何運用到本企業？》，通過引導師明確研討主題與研討規劃、個人獨立準備、小組發言、小組集體決策后形成了小組的集體解決方案，各小組委派代表上臺匯報研討成果，其它小組進行質疑與補充，演講嘉賓、授課老師進行了點評。參會嘉賓見證到了使用行動學習法解決問題的高效能力，體驗領悟到了行動學習法的無窮魅力。紛紛表示一定將行動學習法帶回企業進行實踐與運用。

? 總結

? 在以互聯網技術為特點的商業環境下，隨著互通互聯運作邏輯的持續演繹與擴散，加之個體對自我認知的改變，由過去的個人依賴組織創造價值為主到現在的組織依賴個人創造價值這主，組織從線性、確定的形態，逐漸向非線性、不確定的狀態改變，開放化、柔性化成為組織的最大特點，這也必然要求新的協作模式與之匹配。

? 共享共生的協同關系，摒棄了傳統的單線傳遞的線性思維，打破了組織和成員之間價值分離的機械模式，真正圍繞組織和成員的共同價值創造開展，將理解和創造共同價值作為組織的核心，進而使創造價值的各個環節以及不同的流程按照整體價值最優的原則相互銜接、融合以及有機互動。

? 日本企業家稻盛和夫運用阿米巴經營模式，創造了企業管理上的神話；美國全食超市的發展也給出了驗證；中國海爾“人人是創客”的組織變革實踐，把6萬多名員工轉變為2000多個自主經營體，并使每一個經營體就像一家自主經營的企業，每個人變成自己的CEO；吉之禮的產業互聯平臺將會成為禮品行業的典范。這些領先企業的實踐表明，今天的組織發展需要遵循“共享共生”的邏輯，其核心就是產業互聯平臺思維。

? 姚總用一句話來概括總結如何創建產業互聯平臺，那就是：“用一個主義，形成一個團隊，由一個團隊形成一個體系。由一個體系保障供需更高效率、更低成本一體化對接起來”。姚總特別指出當下的一個誤解，認為產業互聯平臺就得像小米、海爾那樣的大體量，其實不然，只要我們具備了上述要素，就具備做產業互聯平臺的基礎。產業互聯是必然的趨勢，但是不能一時腦熱，在沒有洞悉到行業的本質前，沒有最基礎的沉淀，做了也可能走不了多遠。雖然你可以不做產業互聯，但一定要有產業互聯的思維和意識，要在通往產業互聯的路上，或創造條件或加盟一個產業互聯平臺。

? 朗榮李老師總結：德魯克說，管理是一項實踐性很強的活動，不在于知，而在于行。今天幾位演講嘉賓分享的知識點可能有上百個，加上五個小組研討出的幾十條解決方案。如果大家能把其中符合本企業實際的幾個知識點或解決方案與措施帶回去運用到本企業的經營管理工作中，今天的學習就有意義了，我們就真正做到知行合一。通過今天的活動讓大家互動起來，也是緣份。朗榮機構以后會聯合其它機構繼續做這樣的《走進標桿企業》、《行動學習分享匯》、《資本私董會》活動，學習每家企業最亮點的經驗。企業之間的經驗分享是很重要的行業學習方式。祝大家今天的學習有所收獲、回去后的行動有效果。

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